12 avril 2024<\/p>\n\n\n
Cette enqu\u00eate s’adresse aux CPME\u00a0territoriales et aux f\u00e9d\u00e9rations professionnelles, et non aux entreprises. Pour chaque structure, nous privil\u00e9gions les retours des \u00e9lus chefs d’entreprise ayant une fonction au sein de l\u2019organisation (pr\u00e9sident, r\u00e9f\u00e9rent d’une commission, administrateur, etc.) et\/ou des permanents salari\u00e9s de celle-ci.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n Il y a un peu plus d\u2019un an, nous vous avons sollicit\u00e9 \u00e0 travers notre enqu\u00eate de satisfaction annuelle. Celle-ci est directement li\u00e9e \u00e0 la d\u00e9marche de qualit\u00e9 de services \u00ab\u00a0Quali\u2019OP\u00a0\u00bb initi\u00e9e \u00e0 la CPME depuis 2018. La CPME est aujourd\u2019hui la seule organisation patronale interprofessionnelle certifi\u00e9e.<\/p>\n Cette ann\u00e9e \u00e0 nouveau, nous souhaitons recueillir vos avis sur l\u2019action et l\u2019accompagnement de la CPME en 2023.<\/p>\n C\u2019est l\u2019occasion pour vous\u00a0de nous dire ce que vous attendez, ce que vous percevez et ce que vous voudriez que nous am\u00e9liorions. Vos r\u00e9ponses et commentaires, que nous esp\u00e9rons nombreux, seront tr\u00e8s\u00a0pr\u00e9cieux pour \u00e9valuer votre\u00a0satisfaction tant sur la pertinence des actions que nous conduisons que sur leur qualit\u00e9. Ils viendront conforter nos objectifs de d\u00e9fense des\u00a0TPE-PME et le niveau d\u2019exigence que nous nous sommes fix\u00e9s.<\/p>\n La CPME a \u00e0 c\u0153ur d\u2019\u00eatre \u00e0 votre service par la repr\u00e9sentation et la d\u00e9fense de vos int\u00e9r\u00eats aupr\u00e8s des pouvoirs publics s. Elle\u00a0poursuivra \u00e9galement sa mission de vecteur d\u2019information privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n